Σάββατο, 14 Νοεμβρίου 2020 11:28

Τρόποι Εξυπηρέτησης του κοινού από ΔΕΥΑ Λαγκαδά από Δευτέρα 16-11-20 ( Νέα μέτρα )

ΔΕΥΑ ΛΑΓΚΑΔΑ ΔΕΥΑ ΛΑΓΚΑΔΑ ΔΕΥΑ ΛΑΓΚΑΔΑ

Η ΔΕΥΑ Λαγκαδά ενημερώνει τους καταναλωτές ότι, από την Δευτέρα 16 Νοεμβρίου 2020 σύμφωνα με την ΚΥΑ Δ1α/Γ.Π.οικ. 69863/2020 (ΦΕΚ 4829/Β/02-11-2020) «Έκτακτα μέτρα προστασίας της δημόσιας υγείας από τον κίνδυνο περαιτέρω διασποράς του κορωνοϊού COVID-19» , η εξυπηρέτηση του κοινού θα γίνεται ως εξής:

Τμήμα καταναλωτών ( Βλάβες, διακοπή νερού, νέα υδροδότηση, επανέλεγχο, κλπ) , Διοίκηση , Λογιστήριο, Τεχνική υπηρεσία
Εξυπηρέτηση των καταναλωτών μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας ή email.
Τηλ.Κέντρο: 23940 22230 – 23940 22520, Βλάβες: 23940 25700
E-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. , Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε., Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Η εξυπηρέτηση στα γραφεία της επιχείρησης με αυτοπρόσωπη παρουσία θα γίνεται μόνο σε επείγουσες περιπτώσεις και υποχρεωτικά κατόπιν ραντεβού , πάντοτε με τα αναγκαία μέτρα προστασίας (τήρηση αποστάσεων, μάσκα)

Εξόφληση λογαριασμών
Το ταμείο της επιχείρησης λειτουργεί στο καθορισμένο ωράριο 07:30 π.μ. μέχρι 13:30 μ.μ.
Η προσέλευση στο ταμείο θα γίνετε μόνο με μάσκα και μόνο ένα άτομο στο χώρο
Η πληρωμή λογαριασμών μπορεί να πραγματοποιηθεί και ηλεκτρονικά μέσω e-banking
Επιπλέον παρακάτω αναφέρονται και οι τραπεζικοί λογαριασμοί της Δ.Ε.Υ.Α.Λ. :
Eurobank IBAN: GR67 0260 2320 0005 6020 1022 883 (0026.023256.0201022883)
SWIFT ΤΡΑΠΕΖΑΣ – BIC: ERBKGRAA
Τράπεζα Πειραιώς IBAN: GR81 0171 2160 0062 1604 0031 761 (6216-0400-31-761)
SWIFT ΤΡΑΠΕΖΑΣ – BIC: PIRBGRAA
Εθνική Τράπεζα ΙΒΑΝ: GR85 0110 3950 0000 3955 0501 892 (395/505018-92)
SWIFT ΤΡΑΠΕΖΑΣ – BIC: ETHNGRAA
Ως δικαιούχος λογαριασμού εμφανίζεται: “ΔΗΜΟΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΥΔΡΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΧΕΤΕΥΣΗΣ ΔΗΜΟΥ ΛΑΓΚΑΔΑ ΝΟΜΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ”

*Αν πραγματοποιήσετε μεταφορά ποσού, ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΑ στην αιτιολογία πληρωμής να αναφέρετε τον Κωδικό Καταναλωτή και το Ονοματεπώνυμο που αναγράφονται στον λογαριασμό σας

Σε περίπτωση δυσκολίας στη διαδικασία πληρωμής οφειλών, οι καταναλωτές μπορούν να επικοινωνούν με την ΔΕΥΑΛ στα τηλέφωνα 23940 23230 / 23940 22520 ώστε να λάβουν οδηγίες για τον τρόπο εξόφλησης μέσω web-banking.

Μην ξεχνάμε: Μένουμε σπίτι και πλένουμε τα χέρια μας με σαπούνι και νερό τακτικά! Προστατεύουμε την υγεία μας και την υγεία την συνανθρώπων μας!

Τηλ. Κέντρο Δ.Ε.Υ.Α.Λ. : 23940 22520 / 23940 23230

Τηλ. για Βλάβες: 23940 25700

Οδηγίες πληρωμής : https://www.deyalagada.gr/tropoi-pliromis/

Ηλεκτρονική αναγγελία βλάβης : https://www.deyalagada.gr/blabes/

Ιστοσελίδα Δ.Ε.Υ.Α.Λ.: https://www.deyalagada.gr/

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση,
Δημοτική Επιχείρηση Ύδρευσης – Αποχέτευσης Λαγκαδά
Ματαπά 3, 57200, Λαγκαδάς

Τηλ. Κέντρο: 23940 22520 – 23230

Fax: 23940 20367

Web: www.deyalagada.gr

E-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

   ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΤΕΡΑ ΑΡΘΡΑ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

 

Λουτρών 62 - Λαγκαδάς

Phone: (23940) 25472

Mobile: 6937 027424

Email: info@lagadas24.gr  

© 2017 Expertin Danas